Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Зона вмикається й гасне — це поломка?

Найчастіше ні. Склокераміка регулює потужність імпульсами, тому паузи на середніх ступенях — норма.

Конфорка не вимикається — що робити?

Знеструмити плиту автоматом і викликати майстра. Залиплий контакт означає, що зона гріє некеровано.

Плита світиться, але не гріє зовсім

Схоже на демонстраційний режим із вітрини. Знімається комбінацією кнопок, ремонт не потрібен.

Чому збиваються налаштування після відключень?

Пам’ять живиться від мережі. Але якщо після відключення зони перестали працювати — постраждала плата.

Чи потрібен стабілізатор?

Для індукційної плити в наших умовах — так. Він коштує в рази менше за силовий модуль.

Чому плями не відмиваються?

Слід від цукру чи пластику роз’їдає склокераміку. Це вже не бруд, а втрачений шар поверхні.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому індукція не бачить каструлю?

Дно не магнітиться. Перевірте звичайним магнітом — це найшвидший тест.

Ви виносите стару плиту при заміні?

Так, винесення демонтованої техніки входить у роботу.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Ви їздите в передмістя?

Так — Щербані, Розсошенці, Терешки на звичайних умовах. Дальші напрямки обговорюємо по телефону.